Une entreprise française à taille humaine

Pourquoi choisir Goassistance ?

Choisir GOASSISTANCE c’est faire le choix d’une entreprise française qui a sélectionné ses partenaires sur des critères de qualité et de respect de l’environnement.
Les serveurs sur lesquels nous hébergeons vos sites et données sont situés en France à CLERMONT-FERRAND.
Vos données sont de ce fait soumises et protégées par les lois françaises et GOASSISTANCE ne transmet jamais à personne vos informations, aucune commercialisation de vos données ne sera jamais envisagée.
Pour GOASSISTANCE l’essentiel est et restera toujours votre satisfaction et la sécurisation des informations que vous nous confiez.

Notre partenaire o2switch

O2switch est une société soucieuse de l’environnement. Nous nous engageons chaque jour à réduire notre impact sur le monde extérieur.
Chaque employé dispose, s’il le souhaite, d’une carte de transport collectif gratuite ainsi que d’un vélo mis à disposition.
Nos véhicules de société sont sélectionnés pour réduire le dégagement de CO². Notre matériel serveur est certifié RoHS et nous nous engageons dans le recyclage de ce dernier.
Nos systèmes de climatisation sont tous certifiés en classe A pour minimiser la consommation énergétique.

Goassistance c'est qui ? C'est quoi ?

Un peu d’histoire:

Goassistance fut créée en par son dirigeant actuel en 2008, sur un concept neuf et révolutionnaire en devenant le premier site d’assistance informatique solidaire au monde. Les tarifs pratiqués étaient déjà très bas et après chaque intervention le client pouvait définir lui-même le prix qu’il estimait devoir payer à partir d’un minimum garantit. Lorsque le client donnait plus un pourcentage de 10% alimentait une cagnotte permettant d’offrir le service ” assistance informatique ” aux plus démunis d’entre nous.
Hélas le modèle économique n’était pas viable et sous peine de disparaître complètement, en 2011 il a fallut évolué et appliquer des tarifs fixes.

A ce jour:

Malgré ces changements contraints la politique globale de goassistance reste inchangée. Le client est considéré, il n’est pas un numéro et les tarifs demeurent très abordables et parmi les moins chers du marché. L’engagement satisfait ou remboursé persiste et la satisfaction client continue d’être le cœur de notre métier et de notre engagement.

Les services proposés par Goassistance:

Toute une gamme de services informatiques vous est proposée. Que vous soyez un particulier, une petite entreprise, une association ou un artisan et autoentrepreneur.

  • Assistance informatique
    Pour tous les problèmes techniques auxquels vous pourriez être confronté.
  • Création de sites Web professionnels
    Vitrine, e-commerce, blog.
  • Infogérance
    L’externalisation de votre service informatique.
    Un accompagnement complet et des conseils toute l’année.
    Pas de charge de personnel, des informaticiens à votre disposition tout au long de l’année.
  • CRM et ERP
    Des solutions de gestion commerciale, comptabilité, ressources humaines, prospection et leads phoning compris.
  • La sécurité informatique
    Vos données protégées par un logiciel professionnel qui a fait ses preuves et qui reste à ce jour le plus complet et efficace.

Son dirigeant et créateur

Fabien LACOMBE

Fabien LACOMBE

Diplômé d’un  BTS informatique en 2009, il est aujourd’hui spécialisé dans la conception de serveurs virtuels ESXI, dans l’assistance et le dépannage informatique et la conception et gestion des réseaux des petites entreprises ainsi que la création de site WordPress.
Toujours sur le terrain et plus motivé que jamais, vous avez de grandes probabilités de tomber sur lui lors d’une de vos demandes d’intervention.